Herausforderungen und Lösungen bei der personalvermittlung ausländische fachkräfte pflege

Herausforderungen bei der Personalvermittlung ausländischer Fachkräfte in der Pflege

Die Vermittlung ausländischer Pflegekräfte stellt viele Einrichtungen vor erhebliche Herausforderungen. Diese Probleme können den Rekrutierungsprozess erschweren und die Integration der Fachkräfte behindern. Hier sind die zentralen Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt:

Sprachliche Barrieren

Ein häufiges Hindernis sind die unterschiedlichen Sprachkenntnisse. Pflegekräfte aus dem Ausland bringen oft nicht die notwendigen Sprachfertigkeiten mit, um sich effektiv mit Patienten und Kollegen zu verständigen. Dies kann zu Missverständnissen führen und die Qualität der Pflege beeinträchtigen.

Kulturelle Unterschiede

Kulturelle Unterschiede können ebenfalls eine Herausforderung darstellen. Pflegekräfte aus anderen Ländern haben oft andere Auffassungen von Pflege und Kommunikation. Diese Unterschiede können zu Spannungen im Team führen und die Integration erschweren.

Bürokratischer Aufwand

Die Bürokratie rund um die Anwerbung ausländischer Pflegekräfte ist komplex. Von der Anerkennung von Abschlüssen bis zur Beantragung von Visa sind viele Schritte nötig. Diese administrativen Hürden können den Prozess verlangsamen und Unsicherheiten schaffen.

Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, ist es wichtig, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Hierbei können spezialisierte Personalvermittlungsagenturen wie ERSA Talents wertvolle Hilfe bieten. Sie bieten nicht nur Unterstützung bei der Rekrutierung, sondern auch bei der Integration der Pflegekräfte in die deutsche Arbeitswelt.

Sprachliche Barrieren überwinden

Sprachliche Barrieren sind eine der größten Herausforderungen bei der Personalvermittlung ausländischer Pflegekräfte. Um sicherzustellen, dass Pflegekräfte effektiv kommunizieren können, sind gezielte Maßnahmen erforderlich. Hier sind einige Strategien, um diese Hürden zu überwinden:

• Sprachkurse anbieten: Die Organisation von Sprachkursen ist entscheidend. Diese sollten speziell auf die Anforderungen im Pflegebereich abgestimmt sein. Ein Niveau von mindestens B2 wird empfohlen, um eine grundlegende Kommunikationsfähigkeit zu gewährleisten.
• Mentoren-Programme: Die Zuweisung von Mentoren, die bereits über gute Deutschkenntnisse verfügen, kann neuen Pflegekräften helfen. Diese Mentoren unterstützen sie in der Anfangszeit und fördern die sprachliche Integration.
• Integration von Fachsprache: Neben allgemeinen Sprachkenntnissen sollten auch fachspezifische Ausdrücke vermittelt werden. Die Kenntnis von medizinischer Terminologie ist für die tägliche Arbeit im Pflegebereich unerlässlich.
• Interaktive Lernmethoden: Der Einsatz von interaktiven Lernmethoden, wie Rollenspielen oder Simulationen, fördert das praktische Lernen. Diese Methoden helfen den Pflegekräften, sich in realistischen Situationen zurechtzufinden.
• Kulturelle Sensibilisierung: Sprachkurse sollten auch kulturelle Aspekte einbeziehen. Das Verständnis kultureller Unterschiede kann die Kommunikation und Zusammenarbeit im Team verbessern.

Durch die gezielte Förderung der Sprachkompetenz können Pflegekräfte nicht nur besser in ihrem Arbeitsumfeld agieren, sondern auch das Vertrauen von Patienten und Kollegen gewinnen. Eine gute Kommunikation ist der Schlüssel zu einer qualitativ hochwertigen Pflege.

Kulturelle Unterschiede verstehen

Kulturelle Unterschiede spielen eine entscheidende Rolle bei der Integration ausländischer Pflegekräfte in deutsche Einrichtungen. Um die Zusammenarbeit zu fördern und Missverständnisse zu vermeiden, ist es wichtig, diese Unterschiede zu erkennen und zu respektieren. Hier sind einige Aspekte, die berücksichtigt werden sollten:

• Werte und Normen: Jedes Land hat unterschiedliche Werte und Normen, die das Verhalten und die Interaktionen im Arbeitsumfeld beeinflussen. In einigen Kulturen wird zum Beispiel der Respekt vor Autorität stärker betont, während andere Kulturen eine egalitärere Kommunikation fördern.
• Kommunikationsstile: Die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren, variiert erheblich. Manche Kulturen bevorzugen direkte Kommunikation, während andere einen indirekten Ansatz wählen. Das Verständnis dieser Unterschiede kann helfen, Missverständnisse zu vermeiden.
• Umgang mit Konflikten: Der Umgang mit Konflikten ist ebenfalls kulturell geprägt. In einigen Kulturen wird der Konflikt offen angesprochen, während in anderen eine eher zurückhaltende Herangehensweise bevorzugt wird. Pflegekräfte sollten in der Lage sein, ihre eigenen Konfliktlösungsstrategien zu erkennen und anzupassen.
• Rollenverständnis: Die Wahrnehmung von Rollen in der Pflege kann unterschiedlich sein. In einigen Kulturen wird der Pflegekraft eine stark ausgeprägte Autorität zugeschrieben, während in anderen ein partnerschaftlicher Ansatz gefördert wird. Dies kann die Dynamik im Team beeinflussen.
• Feiertage und Bräuche: Kulturelle Feiertage und Bräuche können das Arbeitsleben beeinflussen. Das Bewusstsein für die Feiertage und Traditionen anderer Kulturen fördert ein respektvolles Miteinander und zeigt Wertschätzung für die Herkunft der Pflegekräfte.

Um diese kulturellen Unterschiede zu verstehen und erfolgreich zu integrieren, sollten Pflegeeinrichtungen Schulungen und Workshops anbieten. Diese können sowohl für die ausländischen Fachkräfte als auch für das bestehende Team hilfreich sein, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen.

Bürokratische Hürden meistern

Die Anwerbung ausländischer Pflegekräfte ist oft von bürokratischen Herausforderungen geprägt. Um diese Hürden erfolgreich zu überwinden, sind gezielte Strategien erforderlich. Hier sind einige wichtige Aspekte, die dabei helfen können:

• Dokumentation und Nachweise: Alle erforderlichen Dokumente, wie Ausbildungsnachweise und Sprachzertifikate, müssen vollständig und korrekt vorliegen. Eine sorgfältige Vorbereitung erleichtert den Anerkennungsprozess.
• Zusammenarbeit mit Fachleuten: Die Einbindung von Fachleuten, wie Anwälten oder Beratern, kann helfen, die rechtlichen Anforderungen besser zu verstehen und zu erfüllen. Diese Experten können wertvolle Unterstützung bei der Beantragung von Visa und Arbeitsgenehmigungen bieten.
• Transparente Kommunikation: Eine klare Kommunikation zwischen den beteiligten Parteien, also den Pflegeeinrichtungen und den ausländischen Fachkräften, ist entscheidend. So können Missverständnisse vermieden und der Prozess beschleunigt werden.
• Schulungen und Workshops: Die Durchführung von Schulungen zu rechtlichen Aspekten der Anwerbung kann sowohl für die Arbeitgeber als auch für die Pflegekräfte von Vorteil sein. Dies fördert das Verständnis für die bürokratischen Abläufe.
• Regelmäßige Aktualisierung der Informationen: Die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern sich häufig. Es ist wichtig, stets aktuelle Informationen über Visa- und Arbeitsgenehmigungen zu haben, um unerwartete Verzögerungen zu vermeiden.

Durch diese Maßnahmen können Pflegeeinrichtungen die bürokratischen Hürden effizient meistern und die Anwerbung ausländischer Pflegekräfte deutlich erleichtern. Ein gut geplanter und transparenter Prozess ist der Schlüssel zur erfolgreichen Integration in das deutsche Gesundheitssystem.

Lösungen zur Rekrutierung ausländischer Pflegekräfte

Um die Herausforderungen bei der Rekrutierung ausländischer Pflegekräfte effektiv zu bewältigen, sind innovative und zielgerichtete Lösungen erforderlich. Hier sind einige Ansätze, die bei der Rekrutierung helfen können:

• Zusammenarbeit mit internationalen Partnern: Die Kooperation mit spezialisierten Agenturen in den Herkunftsländern ermöglicht einen direkten Zugang zu qualifizierten Pflegekräften. Diese Partner können wertvolle Informationen über die lokalen Märkte und Bewerber liefern.
• Zielgerichtete Anwerbungskampagnen: Durch die Schaltung von Anzeigen auf internationalen Jobportalen oder in sozialen Medien können gezielt Pflegekräfte angesprochen werden. Diese Kampagnen sollten die spezifischen Vorteile einer Anstellung in Deutschland hervorheben.
• Teilnahme an Jobmessen: Die Präsenz auf internationalen Jobmessen ermöglicht es, direkt mit potenziellen Bewerbern in Kontakt zu treten. Solche Veranstaltungen bieten die Gelegenheit, die Arbeitgebermarke zu stärken und persönliche Gespräche zu führen.
• Flexibles Anreizsystem: Um ausländische Pflegekräfte zu gewinnen, sollten Anreize wie Umzugshilfen, Sprachkurse oder attraktive Gehaltspakete angeboten werden. Diese Maßnahmen erhöhen die Attraktivität der Stelle und erleichtern den Wechsel ins Ausland.
• Online-Interviews: Der Einsatz von Video-Interview-Tools kann den Rekrutierungsprozess beschleunigen. Dadurch können Zeit und Reisekosten gespart werden, und die Auswahl der besten Kandidaten wird effizienter.
• Aufbau einer positiven Arbeitgebermarke: Eine starke Arbeitgebermarke zieht talentierte Fachkräfte an. Pflegeeinrichtungen sollten ihre Werte, Kultur und Entwicklungsmöglichkeiten klar kommunizieren, um potenzielle Bewerber zu überzeugen.

Durch die Implementierung dieser Lösungen können Pflegeeinrichtungen den Rekrutierungsprozess optimieren und die richtigen Fachkräfte aus dem Ausland gewinnen. Eine proaktive Strategie ist entscheidend, um den Fachkräftemangel in der Pflegebranche nachhaltig zu bekämpfen.

Unterstützung bei Visa und Arbeitsgenehmigungen

Die Beantragung von Visa und Arbeitsgenehmigungen für ausländische Pflegekräfte ist ein komplexer Prozess, der oft von Unsicherheiten und Missverständnissen begleitet wird. Um diesen Herausforderungen zu begegnen, bietet ERSA Talents umfassende Unterstützung an. Hier sind einige zentrale Aspekte dieser Unterstützung:

• Beratung über rechtliche Anforderungen: Pflegeeinrichtungen erhalten detaillierte Informationen über die notwendigen rechtlichen Vorgaben. Dies umfasst die verschiedenen Visa-Kategorien und die entsprechenden Voraussetzungen für die Antragstellung.
• Begleitung bei der Antragsstellung: ERSA Talents hilft bei der Zusammenstellung aller erforderlichen Unterlagen für den Visa-Antrag. Dazu zählen unter anderem Nachweise über die Qualifikationen der Pflegekräfte und die Bestätigung von Arbeitsverträgen.
• Koordination mit Behörden: Der Kontakt zu deutschen Behörden kann kompliziert sein. ERSA Talents agiert als Bindeglied und unterstützt bei der Kommunikation mit den zuständigen Stellen, um den Prozess zu beschleunigen.
• Schulung zu kulturellen und rechtlichen Aspekten: Um den Pflegekräften den Übergang zu erleichtern, werden Schulungen angeboten. Diese decken sowohl kulturelle Unterschiede als auch rechtliche Rahmenbedingungen ab, die für die Arbeit in Deutschland relevant sind.
• Nachhaltige Integration: Neben der Unterstützung bei der Visa-Beantragung wird auch auf die langfristige Integration der Pflegekräfte geachtet. Dies umfasst die Hilfestellung bei der Wohnungssuche sowie beim Einstieg in das neue Arbeitsumfeld.

Durch diese umfassende Unterstützung wird der Prozess der Visa- und Arbeitsgenehmigungsanträge erheblich erleichtert. Pflegeeinrichtungen profitieren von einer schnelleren und reibungsloseren Integration der ausländischen Fachkräfte, was letztlich zu einer verbesserten Pflegequalität führt.

Integration und Einarbeitung ausländischer Pflegekräfte

Die Integration und Einarbeitung ausländischer Pflegekräfte ist ein entscheidender Schritt für den Erfolg ihrer Anstellung. Eine gründliche Einarbeitung sorgt nicht nur für eine schnellere Anpassung an den neuen Arbeitsplatz, sondern auch für eine bessere Patientenversorgung. Hier sind einige wichtige Maßnahmen zur effektiven Integration:

• Individuelle Einarbeitungspläne: Jeder Pflegekraft sollte ein maßgeschneiderter Einarbeitungsplan angeboten werden. Dies hilft, die spezifischen Bedürfnisse und Vorkenntnisse der Fachkräfte zu berücksichtigen und fördert eine gezielte Einarbeitung.
• Mentoring-Programme: Die Zuweisung eines Mentors aus dem bestehenden Team kann die Integration erleichtern. Mentoren bieten Unterstützung, beantworten Fragen und helfen bei der sozialen Eingliederung im Arbeitsumfeld.
• Schulungen zur Fachsprache: Neben allgemeinen Sprachkursen sollten spezifische Schulungen zur Fachsprache in der Pflege angeboten werden. Dies stellt sicher, dass die Pflegekräfte die nötigen Begriffe und Ausdrücke für ihre tägliche Arbeit beherrschen.
• Kulturelle Sensibilisierung: Schulungen zur interkulturellen Sensibilisierung fördern das Verständnis zwischen den verschiedenen Kulturen im Team. Solche Trainings helfen, Missverständnisse zu vermeiden und ein harmonisches Arbeitsklima zu schaffen.
• Regelmäßiges Feedback: Die Etablierung eines Systems für regelmäßiges Feedback unterstützt die kontinuierliche Verbesserung des Einarbeitungsprozesses. Pflegekräfte sollten die Möglichkeit haben, ihre Erfahrungen und Herausforderungen zu teilen.
• Integration in das Team: Teambuilding-Aktivitäten können helfen, die neuen Pflegekräfte in das bestehende Team zu integrieren. Gemeinsame Aktivitäten fördern den Zusammenhalt und erleichtern das Kennenlernen.

Durch diese Maßnahmen können Pflegeeinrichtungen sicherstellen, dass ausländische Pflegekräfte nicht nur schnell in ihre Rolle hineinwachsen, sondern auch langfristig erfolgreich im deutschen Gesundheitssystem arbeiten. Eine gute Integration ist der Schlüssel zur Sicherstellung einer hohen Pflegequalität.

Vorteile der Anwerbung internationaler Fachkräfte

Die Anwerbung internationaler Fachkräfte bietet für Pflegeeinrichtungen zahlreiche Vorteile, die über die bloße Besetzung von Stellen hinausgehen. Diese Vorteile tragen entscheidend zur Verbesserung der Pflegequalität und der Teamdynamik bei. Hier sind einige der wichtigsten Aspekte:

• Erhöhung der Fachkräfteverfügbarkeit: Durch die Anwerbung ausländischer Pflegekräfte kann der akute Fachkräftemangel effektiv bekämpft werden. Pflegeeinrichtungen erhalten Zugang zu einer breiteren Auswahl an qualifizierten Bewerbern, die bereit sind, in Deutschland zu arbeiten.
• Interkulturelle Kompetenz: Internationale Fachkräfte bringen unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen mit. Dies fördert eine vielfältige Teamkultur und bereichert die tägliche Arbeit. Der Austausch zwischen verschiedenen Kulturen kann innovative Ansätze in der Pflege hervorbringen.
• Verbesserte Patientenversorgung: Die Vielfalt an Erfahrungen und Herangehensweisen ermöglicht es, auf individuelle Bedürfnisse von Patienten besser einzugehen. Pflegekräfte aus verschiedenen Ländern können unterschiedliche Pflegepraktiken und -techniken einbringen, die die Versorgungsqualität erhöhen.
• Erhöhung der Mitarbeiterbindung: Die Integration internationaler Fachkräfte kann die Mitarbeiterbindung stärken. Wenn neue Mitarbeiter gut aufgenommen und unterstützt werden, erhöht sich die Zufriedenheit und somit auch die Loyalität gegenüber der Einrichtung.
• Stärkung des Arbeitgeberimages: Pflegeeinrichtungen, die aktiv internationale Fachkräfte anwerben, zeigen sich als fortschrittlich und anpassungsfähig. Dies kann das Image des Arbeitgebers verbessern und mehr qualifizierte Bewerber anziehen.
• Förderung von Sprachkenntnissen: Die Anwerbung internationaler Fachkräfte fördert auch die Sprachkenntnisse im Team. Dies verbessert die Kommunikation und die Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern, was wiederum die Pflegequalität steigert.

Die gezielte Anwerbung internationaler Pflegekräfte bietet somit nicht nur eine Lösung für den Fachkräftemangel, sondern trägt auch zur Schaffung eines dynamischen und kompetenten Teams bei. Diese Aspekte sind entscheidend für die Zukunft der Pflege in Deutschland.

Langfristige Begleitung und Unterstützung

Die langfristige Begleitung und Unterstützung von ausländischen Pflegekräften ist für deren Integration in die deutsche Arbeitswelt unerlässlich. Diese Unterstützung geht über die erste Einarbeitung hinaus und umfasst verschiedene Aspekte, die eine nachhaltige Zusammenarbeit fördern:

• Regelmäßige Feedbackgespräche: Die Durchführung von regelmäßigen Feedbackgesprächen ermöglicht es, die Zufriedenheit der Pflegekräfte zu überprüfen und eventuelle Probleme frühzeitig zu erkennen. Dies trägt zur kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsbedingungen bei.
• Zusätzliche Fortbildungsangebote: Um die berufliche Entwicklung der Pflegekräfte zu fördern, sollten kontinuierliche Fortbildungsmaßnahmen angeboten werden. Diese können sowohl fachliche als auch sprachliche Schulungen umfassen und helfen, die Qualifikationen der Pflegekräfte zu erweitern.
• Psychosoziale Unterstützung: Der Umzug in ein neues Land kann für viele Pflegekräfte eine große Herausforderung darstellen. Psychosoziale Unterstützung, wie etwa Gespräche mit Fachleuten oder Peer-Gruppen, kann helfen, kulturelle Anpassungsschwierigkeiten zu überwinden.
• Integration in soziale Netzwerke: Die Förderung von sozialen Kontakten innerhalb der Einrichtung und darüber hinaus kann die Integration der Pflegekräfte erleichtern. Veranstaltungen, die den Austausch zwischen Mitarbeitern fördern, tragen dazu bei, ein Gefühl der Zugehörigkeit zu schaffen.
• Langfristige Perspektiven aufzeigen: Pflegeeinrichtungen sollten den Pflegekräften klare Perspektiven für ihre berufliche Zukunft aufzeigen. Möglichkeiten zur Karriereentwicklung oder zur Übernahme von Führungsaufgaben können die Motivation und Bindung an die Einrichtung erhöhen.

Durch diese umfassende langfristige Begleitung wird nicht nur die Arbeitszufriedenheit der Pflegekräfte gesteigert, sondern auch die Qualität der Pflege in den Einrichtungen verbessert. Eine nachhaltige Unterstützung ist somit ein entscheidender Faktor für den Erfolg der Anwerbung ausländischer Fachkräfte.

Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Vermittlung

Die erfolgreiche Vermittlung ausländischer Pflegekräfte erfordert eine Kombination aus verschiedenen Faktoren, die den gesamten Prozess optimieren. Diese Erfolgsfaktoren tragen dazu bei, sowohl die Bedürfnisse der Pflegeeinrichtungen als auch die der Pflegekräfte zu erfüllen. Hier sind einige zentrale Aspekte:

• Fachliche Expertise: Eine fundierte Kenntnis der Gesundheits- und Pflegebranche ist entscheidend. Recruiter sollten über umfassendes Wissen zu Anforderungen, Qualifikationen und den spezifischen Bedürfnissen der Einrichtungen verfügen.
• Interkulturelle Kompetenz: Das Verständnis für kulturelle Unterschiede ist unerlässlich. Recruiter und Pflegeeinrichtungen sollten in der Lage sein, kulturelle Sensibilitäten zu erkennen und zu respektieren, um eine harmonische Zusammenarbeit zu fördern.
• Effiziente Kommunikation: Eine klare und offene Kommunikation zwischen allen Beteiligten ist wichtig. Regelmäßige Updates und transparente Informationen helfen, Missverständnisse zu vermeiden und Vertrauen aufzubauen.
• Nachhaltige Beziehungen: Der Aufbau langfristiger Beziehungen zu internationalen Partnern und Bildungseinrichtungen kann die Rekrutierung erleichtern. Diese Netzwerke sind wertvoll, um qualifizierte Pflegekräfte schnell und effizient zu identifizieren.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Die Fähigkeit, sich an sich ändernde Rahmenbedingungen und Anforderungen anzupassen, ist entscheidend. Pflegeeinrichtungen sollten bereit sein, ihre Strategien und Prozesse regelmäßig zu evaluieren und anzupassen.
• Technologische Unterstützung: Der Einsatz moderner Technologien kann den Rekrutierungsprozess erheblich verbessern. Tools zur Verwaltung von Bewerbungen und zur Kommunikation helfen, den Überblick zu behalten und den Prozess zu optimieren.

Durch die Berücksichtigung dieser Erfolgsfaktoren können Pflegeeinrichtungen nicht nur die passenden Fachkräfte finden, sondern auch deren Integration in das Team und die Anpassung an die Arbeitsweise in Deutschland nachhaltig unterstützen. Eine erfolgreiche Vermittlung ist somit ein entscheidender Schritt zur Sicherstellung einer hohen Pflegequalität.

Individuelle Rekrutierungskonzepte für Pflegeeinrichtungen

Die Entwicklung individueller Rekrutierungskonzepte ist entscheidend, um den spezifischen Bedürfnissen von Pflegeeinrichtungen gerecht zu werden. Jede Einrichtung hat ihre eigenen Anforderungen, die sich aus der Art der Pflege, der Größe des Teams und der regionalen Gegebenheiten ergeben. Hier sind einige Schlüsselaspekte für die Erstellung solcher Konzepte:

• Bedarfsanalyse: Zunächst sollte eine umfassende Analyse des Personalbedarfs durchgeführt werden. Dabei werden die spezifischen Qualifikationen und Erfahrungen, die für die jeweilige Einrichtung erforderlich sind, ermittelt. Dies ermöglicht eine zielgerichtete Ansprache potenzieller Kandidaten.
• Personalisierte Ansprache: Die Ansprache der Bewerber sollte an die jeweilige Zielgruppe angepasst werden. Unterschiedliche Kommunikationskanäle, wie soziale Medien, Fachportale oder direkte Kontakte, können je nach Zielgruppe sinnvoll eingesetzt werden.
• Flexibilität bei den Anforderungen: Es ist wichtig, flexibel zu bleiben, was die Anforderungen an die Bewerber betrifft. Manchmal kann die Einstellung von Pflegekräften mit unterschiedlichen Qualifikationen in Kombination mit gezielten Schulungen eine gute Lösung sein, um den Fachkräftemangel zu adressieren.
• Integration von Feedback: Die Einbeziehung von Feedback aus der Belegschaft kann helfen, das Rekrutierungskonzept kontinuierlich zu verbessern. Pflegekräfte und Führungskräfte sollten die Möglichkeit haben, ihre Erfahrungen und Vorschläge zur Optimierung des Prozesses einzubringen.
• Monitoring und Evaluation: Eine regelmäßige Überprüfung der Rekrutierungsergebnisse ist wichtig, um die Effektivität der Strategien zu bewerten. So können Anpassungen vorgenommen werden, um die Ansprache und Integration neuer Fachkräfte zu optimieren.

Durch die Implementierung individueller Rekrutierungskonzepte können Pflegeeinrichtungen nicht nur gezielt die passenden Fachkräfte gewinnen, sondern auch langfristige Bindungen aufbauen. Ein maßgeschneiderter Ansatz führt zu einer höheren Zufriedenheit sowohl bei den Pflegekräften als auch bei den Patienten und trägt zur Sicherstellung einer hohen Pflegequalität bei.

Wichtige Fragen zur Personalvermittlung ausländischer Pflegekräfte